Come Drakaris protegge i tuoi dati personali

Quali dati raccogliamo

Quando ti registri su Drakaris ci fornisci dati identificativi come nome, cognome, data di nascita, indirizzo email e numero di telefono. Durante le procedure di verifica dell'account possiamo richiederti un documento d'identità e una prova di residenza, in linea con le prassi standard del settore per prevenire frodi e proteggere i minori. Raccogliamo inoltre dati tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato e log di accesso, utili per la sicurezza dell'account e per il funzionamento tecnico della piattaforma.

Se effettui depositi o prelievi con Visa, Mastercard, Postepay, Revolut o con criptovalute come Bitcoin, Ethereum, Tether (USDT) o Litecoin, trattiamo anche i dati strettamente necessari a elaborare la transazione: importo, metodo scelto, esito dell'operazione e identificativo del wallet o della carta, quando applicabile. Non conserviamo mai i codici di sicurezza completi delle carte di pagamento.

Perché trattiamo questi dati

• Creare e gestire il tuo account di gioco su Drakaris
• Verificare la tua identità e la tua età, requisito minimo 18 anni
• Elaborare depositi e prelievi in modo sicuro e tracciabile
• Prevenire frodi, riciclaggio e accessi non autorizzati
• Inviarti comunicazioni su bonus e promozioni, solo se hai dato il consenso
• Rispondere alle richieste dell'assistenza clienti
• Rispettare obblighi di legge applicabili al trattamento dei dati

La base giuridica del trattamento varia in base alla finalità: l'esecuzione del contratto di gioco per la gestione dell'account, l'obbligo legale per la verifica anagrafica e antifrode, il consenso per le comunicazioni promozionali che puoi revocare in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo profilo.

Cookie e tecnologie simili

Il sito Drakaris utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma, ad esempio per mantenere la sessione di accesso attiva o per ricordare le preferenze di lingua. Utilizziamo anche cookie analitici, che ci aiutano a capire come i giocatori navigano tra slot, tavoli live e sezione pagamenti, e cookie di personalizzazione per mostrarti promozioni rilevanti. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il banner dedicato al primo accesso o dalle impostazioni del tuo browser: disattivare alcuni cookie non tecnici non impedisce l'accesso al sito, ma può limitare alcune funzionalità personalizzate.

Sicurezza delle transazioni

Le transazioni effettuate su Drakaris, sia con carte come Visa e Mastercard, sia con criptovalute, sia tramite Postepay e Revolut, passano attraverso canali cifrati che riducono il rischio di intercettazione dei dati. I sistemi antifrode monitorano pattern anomali di deposito e prelievo per proteggere sia il giocatore che la piattaforma. Ti invitiamo comunque a non condividere mai le tue credenziali di accesso, a usare password robuste e a verificare periodicamente i movimenti sul tuo estratto conto.

Conservazione e condivisione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a gestire il rapporto di gioco e per adempiere agli obblighi di legge applicabili, incluse le tempistiche richieste per finalità antifrode e antiriciclaggio. I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi di pagamento, fornitori di giochi e strumenti di verifica identità, sempre limitatamente a quanto necessario per l'esecuzione del servizio richiesto. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing indipendenti dalla nostra piattaforma.

I tuoi diritti

Puoi richiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati personali, la loro rettifica, la cancellazione quando non sussistono obblighi legali di conservazione, la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati verso un altro fornitore. Puoi anche opporti al trattamento per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti puoi contattare l'assistenza tramite i canali indicati nella sezione dedicata del sito, oppure fare riferimento ai recapiti del titolare del trattamento pubblicati nel footer del sito.

Gioco responsabile e tutela dei minori

L'accesso a Drakaris è riservato a persone maggiori di 18 anni. I dati raccolti durante la verifica dell'account servono anche a questo scopo. Se ritieni che il gioco stia diventando un problema per te o per una persona vicina, puoi contattare gratuitamente il Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo, 800 558 822, un servizio attivo per chi cerca supporto in Italia. Trovi maggiori strumenti di autotutela nella pagina dedicata al gioco responsabile.

Per approfondire altri aspetti legati al tuo account puoi consultare i Termini e Condizioni, la pagina Pagamenti per i dettagli su depositi e prelievi, e la pagina Gioco Responsabile per gli strumenti di autolimitazione disponibili. Se sei pronto a iniziare, puoi registrarti su Drakaris in pochi minuti.